Creditreform Connect

Creditreform Connect

Die Organisation Creditreform wurde 1879 in Mainz gegründet, um ihre Mitglieder vor „schädlichem Credit geben“ zu schützen und so Forderungsausfälle zu vermeiden. Die Dienstleistungsangebote wurden im Wandel der Zeit ständig optimiert und erweitert, so dass sich Creditreform heute als moderner Full-Service-Anbieter entlang der Prozesskette im integrierten Kunden- und Risikomanagement positionieren kann.

Mit insgesamt 130 Geschäftsstellen in ganz Deutschland ist Creditreform ein enger und vertrauensvoller Partner im regionalen Wirtschaftsleben. Insgesamt bedient Creditreform ca. 125.000 Mitglieder in Deutschland, darunter Industriekonzerne und Handwerksbetriebe, Banken und Versicherungen aber auch Neugründer. Mit dem Verband im Hintergrund werden zentrale Anwendungen und Produkte permanent neu- und weiterentwickelt, um den Mitgliedern eine exklusive Informations- und Dienstleistungsqualität zu bieten.

Geschwindigkeit und integrierte Prozesse spielen hierbei eine wesentliche Rolle. Die Praxis sieht jedoch oftmals ganz anders aus:

  • Die Auskünfte müssen über das Internet oder telefonisch gezogen werden
  • Der gesamte Prozess erfolgt manuell (Eintragen der Anfragedaten, ...)
  • Es kommt zu Mehrfachanfragen, da die Auskünfte nicht zentral verfügbar sind
  • Es besteht keine Verknüpfung der erhaltenen Informationen zum Debitor in SAP
  • Die Auskünfte liegen oftmals nur in Papierform vor
  • usw.

Die Anforderungen an ein integriertes Business Information Management mit Creditreform und SAP

Abbildung des gesamten Auskunftsprozesses direkt in SAP:

  • Anfrage bei Creditreform
  • Freie Wahl des Auskunftsproduktes
  • Abruf der Auskunft
  • Verwaltung der Auskunft
  • Automatisierter Abruf von recherchierten Auskünften
  • Nachtragswesen
  • Historie der gezogenen Auskünfte
  • Umfassende Auswertungsmöglichkeiten
  • Volle Transparenz über den Kunden im gesamten Unternehmen: Sämtliche Auskünfte müssen allen beteiligten Abteilungen im Unternehmen, wie z.B. Vertrieb, Mahnwesen usw., jederzeit zur Verfügung stehen können. Nur dann können die Prozesse optimal gesteuert und Risiken vermieden werden.

Die Lösung: Creditreform Connect für SAP

Mit Creditreform Connect für SAP können Sie den gesamten Prozess der Auskunftseinholung in SAP durchführen sowie sämtliche externe Informationen von Creditreform automatisiert in SAP verwalten.

Die Funktionalitäten von Creditreform Connect für SAP

  • Direkte Anbindung zur Creditreform-Datenbank
  • Anfrage direkt aus SAP
  • Verwaltung kompletter Auskünfte in SAP
  • Creditreform Connect unterstützt DRD, den Zahlungserfahrungspool von Creditreform in SAP
  • Creditreform Connect unterstützt das Überwachungsprodukt KÜB
  • Historie der gezogenen Auskünfte
  • Mailbox
  • Mailfunktion für SAP-Mail und E-Mail
  • Integration in den Debitorenstamm von SAP
  • Integration in den Kreditstamm von SAP
  • Warnlisten
  • Alarmsystem

Die Technologie

Creditreform Connect Add-in SAP-Software

  • Eigener Namensraum
  • Programmiersprache: ABAP/4
  • Keine Modifikation des SAP-Systems
  • Implementierung über SAP-Transportwesen
  • Eigenes Costumizing (IMG)
  • Mehrsprachenfähig
  • Keine zusätzliche Hardware
  • Keine fremde Software
  • SAP-Berechtigungskonzept
  • Geringer Implementierungsaufwand